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La privacidad de nuestros clientes es prioridad. No compartimos datos con ningún negocio o entidad externa; toda la información se conserva de forma segura y exclusiva en la base de datos de 89 Millas.
Para conocer el estado del envío de cualquier producto, el cliente puede contactar a nuestro equipo de soporte directamente por WhatsApp.
Sí, la agencia ofrece soporte en todo momento vía WhatsApp al número +1 (813) 585-9754.
Si el cliente contacta a la agencia dentro de las primeras 24 a 48 horas tras recibir el pedido y no está satisfecho, realizamos el cambio sin inconvenientes. Simplemente recogemos el producto original (que debe estar en poder del cliente) y le entregamos el nuevo.
Sí, todos los equipos electrodomésticos tienen garantía. El tiempo de cobertura varía entre 1 y 3 meses, dependiendo específicamente del equipo adquirido.
Sí. A través de nuestro sitio web usted puede realizar compras usando saldo Tropipay. También puede contactarnos por WhatsApp para recibir asesoría.
Por lo general, una vez que usted seleccione el servicio/producto, deberá realizar el pago para procesar y completar la entrega (a menos que elija la opción de pago en efectivo a la entrega).
Sí, tenemos esa opción disponible. El cliente puede optar por pagar en efectivo (cash) directamente en Cuba en el momento exacto en que se realiza la entrega. También se puede coordinar para que la persona en el exterior realice el pago en el mismo momento en que el familiar en Cuba está recibiendo el producto.
El pago puede realizarse de varias formas: Zelle (libre de impuestos). Tarjetas de crédito o débito Wise. Transferencia bancaria (exclusivo para montos mayores a $1,000). Tropipay Importante: No se aceptan pagos mediante PayPal.
Sí. Si necesita una entrega más rápida de lo habitual, contáctenos por WhatsApp y nuestro equipo evaluará su solicitud de manera prioritaria.
Sí. El cliente puede realizar el cambio que desee contactando a la agencia por WhatsApp en todo momento.
Nuestro equipo siempre se comunica previamente antes de realizar la entrega para coordinar y evitar cualquier contratiempo.
No. El cliente en Cuba no debe realizar ningún pago extra. Hacemos la entrega directamente hasta la puerta de su casa sin costo adicional; el pago del domicilio lo cubre el cliente que realiza la compra desde el exterior.
Remesas: 1 hora por transferencia y hasta 24 horas para entregas en efectivo.
La Habana: Si compra antes de las 4:00 p.m., la entrega es el mismo día. Si compra después de las 4:00 p.m., el plazo máximo es de 24 horas. Provincias: El tiempo de entrega es de 5 a 7 días como máximo.
La Habana: Si compra antes de las 4:00 p.m., la entrega es el mismo día. Si compra después de las 4:00 p.m., el plazo máximo es de 24 horas.
La Habana: Si la compra se realiza antes de las 4:00 p.m., se entrega el mismo día. Si se compra después de las 4:00 p.m., se entrega en un plazo máximo de 24 horas.
Sí, ofrecemos servicios de entrega en toda Cuba.
Sí. Usted tiene la posibilidad de escoger un combo ya armado o crear el que desee agregando los productos que tenemos disponibles.
Sí. Puede realizar compras para varias direcciones en un mismo pedido.
Sí, puede realizar su compra desde cualquier parte del mundo sin ningún inconveniente.
Sí. Todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda ya se encuentran disponibles físicamente en Cuba para su entrega inmediata.
Ofrecemos una amplia variedad de soluciones y productos para cubrir sus necesidades: Alimentos Equipos eléctricos Productos para el hogar Teléfonos Renta de autos y Servicio de taxis Renta de hoteles en toda Cuba Recargas móviles Pasajes: Nicaragua - Guyana Vacaciones en Punta Cana y Vacaciones familiares Trámites para citas de visado a Panamá
